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WAS TUN, WENN MEIN CBD-PRODUKT BEI DER LIEFERUNG BESCHÄDIGT IST?
Wir bereiten jedes Paket mit größter Sorgfalt vor und sichern es, damit Ihre Bestellung in bestem Zustand bei Ihnen ankommt. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann es jedoch leider zu Zwischenfällen während des Transports kommen.
Wir empfehlen Ihnen daher, den äußeren Zustand des Pakets bei der Lieferung sorgfältig zu überprüfen. Wenn es sichtbare Anzeichen von Beschädigungen aufweist, melden Sie dies bitte unverzüglich dem Spediteur.
Sollten Sie beim Öffnen des Pakets Schäden feststellen, bitten wir Sie, klare Fotos von den beschädigten Artikeln zu machen und uns diese so schnell wie möglich zuzusenden. So können wir Ihre Reklamation umgehend bearbeiten und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.