Conditions

Les conditions générales (CG) suivantes s'appliquent à la vente de marchandises par hhcpoint.de (ci-après également « hhcpoint.de », « nous » ou « vendeur ») via notre boutique en ligne sur hhcpoint.de (ci-après également « boutique »). ou « Site Internet ») dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Ils sont accessibles à tout moment https://hhcpoint.de/policies/terms-of-service

CONCLUSION DU CONTRAT

(1) La présentation des marchandises sur notre site Internet constitue simplement une invitation sans engagement aux visiteurs de notre boutique à nous faire une offre d'achat. L'envoi de la commande dans la boutique en ligne en cliquant sur le bouton « Acheter » constitue une offre ferme de conclure un contrat d'achat de la part du visiteur.

(2) Nous accusons immédiatement réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (« confirmation de réception »). Ce message ne constitue pas une acceptation de l'offre de conclusion d'un contrat d'achat. Un contrat d'achat effectif n'est conclu qu'à la réception d'un autre e-mail (« confirmation d'expédition ») ou à la livraison des marchandises commandées.

(3) Le contrat entre en vigueur :

SAS GB France
57 Rue d'Amsterdam
75008 Paris
France , à déclarer.

PRIX ET PAIEMENT

(1) Les prix indiqués sont en euros TTC majorés des frais de port indiqués. Les prix indiqués au moment de la commande s'appliquent.

(2) L'acheteur (ci-après également « client ») a la possibilité de payer les marchandises à l'avance, contre remboursement, par carte de crédit, par virement bancaire SOFORT, Apple Pay et facture Klarna. S'il a choisi de payer d'avance, il s'engage à payer le prix d'achat immédiatement, c'est-à-dire dans les sept jours suivant la conclusion du contrat.

(3) Nous nous réservons le droit de facturer des frais de rappel forfaitaires de 5,00 euros par rappel si l'acheteur est en retard de paiement. L'acheteur est autorisé à prouver que les dommages ont été nettement inférieurs à ce montant forfaitaire ou qu'aucun dommage n'a eu lieu.

(4) Nous organiserons automatiquement tout remboursement sur le compte que vous avez utilisé pour le paiement. Si vous payez par facture et à l'avance, le virement sera renvoyé sur le compte à partir duquel le virement a été effectué.

(5) En cas de paiement avec Klarna : Le paiement est traité par notre partenaire Klarna. Veuillez noter les informations de paiement envoyées par Klarna. Vous pouvez gérer tous vos achats via : klarna.com ou l'application Klarna et même payer en un seul clic. En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :

(5.1) Facture : Le délai de paiement est de 14 jours. Les conditions de facturation complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible sont disponibles ici : Allemagne.

(5.2) Achat à tempérament : Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat en versements mensuels fixes ou flexibles selon les conditions précisées lors du paiement. De plus amples informations sur l'achat à tempérament peuvent être trouvées ici (disponible uniquement dans les pays spécifiés) : Allemagne.
L’utilisation des modes de paiement par facture et achat à tempérament nécessite une vérification de solvabilité positive. À cet égard, dans le cadre du lancement de l'achat et du traitement du contrat d'achat, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de contrôle d'adresse et de solvabilité. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les méthodes de paiement autorisées en fonction des résultats de la vérification de crédit. De plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna peuvent être trouvées ici . Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées ici. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la réglementation en matière de protection des données de Klarna.

(6) Hhcpoint.de crypte toutes vos informations à l'aide du protocole SSL (Secure Socket Layer). Cela signifie que les personnes non autorisées n'ont pas accès à vos données.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

(1) L'acheteur accepte expressément que la communication entre lui et Hhcpoint.de s'effectue par voie électronique, notamment par courrier électronique non crypté. L'acheteur est conscient que les emails non cryptés n'offrent qu'une sécurité et une confidentialité limitées.

(2) L'acheteur doit s'assurer que l'adresse email qu'il a fournie pour traiter la commande est correcte afin que les emails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation de filtres SPAM, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers mandatés par le vendeur pour traiter la commande puissent être livrés.

PROVISIONS FINALES

(1) Les conditions générales de vente (CGV) de l'acheteur ne font pas partie du contrat, même si Hhcpoint.de ne les contredit pas expressément.

(2) La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

(3) Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Abonnements HHC

hhcpoint.de propose également certains produits sous forme d'abonnement mensuel. Vous pouvez découvrir quels produits sont inclus dans la catégorie de produits « Abonnements HHC »

Vous recevrez un e-mail de rappel de notre part 3 jours avant l'expiration de votre abonnement. Nous vous recommandons de marquer hhcpoint.de comme « expéditeur sûr » afin que les e-mails concernant votre abonnement ne finissent pas accidentellement dans le dossier spam.

Comment démarrer un abonnement HHC ?

Visitez simplement le site Web hhcpoint.de, ouvrez le menu déroulant en haut de la page et sélectionnez l'option « Abonnements ». Tous les produits pour lesquels un abonnement est possible sont affichés dans cette catégorie. Sélectionnez le produit sur la page et sélectionnez la concentration de HHC, la quantité et l'intervalle de livraison souhaités. Vous serez ensuite redirigé pour finaliser votre abonnement. Vous recevrez ensuite un email confirmant votre abonnement.

Comment prolonger l’abonnement ?

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé après l'intervalle sélectionné sans annulation. Vous recevrez un e-mail de rappel de notre part avant le renouvellement avec le montant de l'achat et la date à laquelle votre compte sera débité.

Les prix des abonnements sont basés sur les prix en vigueur, y compris les éventuelles réductions supplémentaires. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement ou annuler votre abonnement à tout moment via le menu « Gérer l'abonnement » de votre compte sur le site hhcpoint.de ou en nous contactant.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

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